Abdouroihamani HOUDHOIRI
ASSISTANT COMMERCIAL EN APPRENTISSAGE
Le Tampon
Profil professionnel
Étudiant motivé et passionné par la gestion commerciale et la relation client. Mon objectif est d'acquérir les compétences et expériences nécessaires pour devenir performant et autonome, capable de m'adapter aux enjeux du marché et proposer des solutions adaptées. Je suis déterminé à contribuer activement à la croissance de votre organisation. Confiant dans ma capacité à favoriser cette croissance, je souhaite participer au succès et à la pérennité de votre entreprise.
Vue d'ensemble
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year of professional experience
Expérience
STAGE EN GESTION COMMERCIALES
BRICO'LAND
Saint-Joseph, la Réunion
2025.01 - 2025.03
- Assuré la gestion de caisse sur QWISATZ, la gestion des factures, archivages des factures clients et fournisseurs
- Assuré la gestion des encaissement, pointages des chèques sur Excel
- Contribution à la mise en place et à la réalisation de projets spécifiques en fournissant une aide opérationnelle aux équipes.
- Gestion de projet de recherche et de développement
EMPLOYÉ ADMINISTRATIF ET RELATION CLIENT
SMAE (la Mahoraise des Eaux)
Mamoudzou, Mayotte
2024.08 - 2024.09
- Gestion des dossiers administratifs, assurant la mise à jour et l'archivage des documents, relances clients, traiter les réclamations, suivie dossier clients
- Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes
- Gestion administrative des dossiers clients, gestion des factures, rectification dossier clients,
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques et les documents manquants, la gestion des contrats et des factures.
- Évolution en interne
EMPLOYÉ LIBRE SERVICE CDD DE 5 MOIS
Carrefour de Mayotte
Mamoudzou
2024.03 - 2024.07
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme
- Mise en rayon des produits alimentaires et non-alimentaires, en avec les normes d'hygiène et de sécurité, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Rangement et réassortiment des rayons, création de visuels attractifs, en appliquant les techniques de facing et merchandising
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Participation à l'inventaire du magasin, vérifiant l'exactitude des quantités en stock.
- Évolution en interne
STAGE EN GESTION AU RELATION CLIENT
SMAE
Mamoudzou, Mayotte
2024.03 - 2024.05
- Rectification dossier clients à la demande de client
- Relances clients, traiter les réclamation clients en présentiel, traiter les encaissement
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
- Traitement aux demandes clients, prise en charge d'ouverture de compte clients garantissant une satisfaction optimale et rapide
- Gestion du secrétariat : réception des appels téléphoniques, traitement du courrier et des mails
Formation
Bachelor - Management des Activités Commerciales
Tetranergy business school
Saint pierre, la Réunion 2025.09 -
BTS - Assistant gestion de la PLME
Lycée Vincendo la Réunion
Saint-Joseph 2024.01 - 2025.06
Baccalauréat - Technologie STMG, Option - Gestion Finance
Lycée Younoussa Bamana
Mamoudzou, MayotteDiplôme de secourisme Cycle 3 -
Collège - Majicavo
Majicavo, Mayotte 2016.01 - 2016.04
Compétences
Maitrise en communication orale et écrite
Capacité d'analyse
Organisé et capacité d'adaptation
Gestion de caisse et factures
Développement commercial en relation client
Maitrise des outils bureautique : EBP, Qwisatz, World, Excel, Power-Point
Polyvalence et esprit d'équipe, gestion du stress
Autonomie dans l'apprentissage
Informations complémentaires
- Voyages : Mayotte, Madagascar, Comores
- Passion pour le football, Rugby
- Bricolage à la maison
Langues
Mahorais
Langue maternelle
Créole
Opérationnel
Anglais
Intermédiaire
Arabe
Intermédiaire
Chronologie
Bachelor - Management des Activités Commerciales
Tetranergy business school
2025.09 -
STAGE EN GESTION COMMERCIALES
BRICO'LAND
2025.01 - 2025.03
EMPLOYÉ ADMINISTRATIF ET RELATION CLIENT
SMAE (la Mahoraise des Eaux)
2024.08 - 2024.09
EMPLOYÉ LIBRE SERVICE CDD DE 5 MOIS
Carrefour de Mayotte
2024.03 - 2024.07
STAGE EN GESTION AU RELATION CLIENT
SMAE
2024.03 - 2024.05
BTS - Assistant gestion de la PLME
Lycée Vincendo la Réunion
2024.01 - 2025.06
Diplôme de secourisme Cycle 3 -
Collège - Majicavo
2016.01 - 2016.04
Baccalauréat - Technologie STMG, Option - Gestion Finance
Lycée Younoussa Bamana