Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Chronologie
Langues
Informations complémentaires
Vue d'ensemble
Intern
Arthur GOMEZ

Arthur GOMEZ

Directeur de pôle/Directeur de concession automobile
Le Tampon

Profil professionnel

Directeur Général d'une filiale automobile ultra-marine, professionnel proactif ayant une grande expérience du milieu et capable de concevoir des stratégies innovantes qui lui permettent d'avoir toujours un temps d'avance sur la concurrence en vue d'obtenir les meilleurs résultats opérationnels, par l'optimisation de la relation constructeur, de la gestion RH et de la satisfaction client.

Expérience

Directeur Général

ECORE (Groupe GBH)
Ile de La Réunion
01.2025 - Current
  • Direction d'une entreprise comprenant 82 salariés, pilotage de l'activité et veille au bon positionnement de la filiale sur le marché (Hyundai Réunion).
  • Promotion d'une culture d'entreprise positive axée sur l'excellence dans la satisfaction client.
  • Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
  • Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
  • Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
  • Présidence du comité de direction, du CSE et des accords d'entreprise.
  • Gestion de la relation constructeur (Hyundai Dubaï)
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions commerciales sur l'achat des véhicules.

Directeur de concession automobile

AUTOMOBILES REUNION (Groupe GBH)
Saint-Pierre
06.2023 - 12.2024
  • Direction d'une concession automobile de marques Renault, Dacia, Alpine, Jeep, Seres
  • Management des équipes, 106 collaborateurs.
  • Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
  • Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
  • Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
  • Optimisation du processus de réception et livraison des véhicules afin de satisfaire pleinement les attentes clients.
  • Résolution des problèmes clients et des litiges pour maintenir une satisfaction constante.

Directeur de concession automobile

COTRANS AUTOMOBILES (Groupe GBH)
Saint-Pierre
03.2022 - 05.2023
  • Direction d'une concession automobile de marques Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Skoda, Suzuki, Mitsubishi.
  • Management des équipes, 84 collaborateurs.
  • Gestion des budgets, établissement de projections et prévisions financières.
  • Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
  • Organisation et coordination des réunions du comité de direction pour le suivi des avancées.
  • Amélioration constante du service après-vente grâce à une analyse régulière des retours clients et la mise en place d'actions correctives adaptées.
  • Recrutement formation et encadrement du personnel pour garantir un service client optimal.

Directeur de concession automobile

COTRANS AUTOMOBILES (Groupe GBH)
Le Port
08.2021 - 02.2022
  • Direction d'une concession automobile de marques Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Skoda, Suzuki, Mitsubishi.
  • Management des équipes, 55 collaborateurs.
  • Gestion des relations avec les fournisseurs, négociation des contrats et tarifs.
  • Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
  • Gestion des budgets, établissement de projections et prévisions financières.
  • Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.

Directeur commercial

SUD MOTORS (Groupe CITADELLE)
Cayenne, 973
10.2019 - 07.2021
  • Négociation avec les constructeurs (Audi, VW, Hyundai, Seat, Cupra, Suzuki)
  • Construction des budgets annuels VN/VO
  • Définition de la politique commerciale
  • Mise en place et développement de la LOA VN
  • Elaboration du plan marketing annuel
  • Management des équipes commerciales
  • Pilotage d´audit sur les risques psycho-sociaux post-Covid
  • Pilotage de la satisfaction clients

Chef des ventes VN Citroën et DS

OPPIDUM AUTOMOBILES (Groupe VULCAIN)
Clermont-Ferrand, 63
3 2016 - 9 2019
  • Encadrement d´une équipe de 19 commerciaux VN(contrat: 2.800 VN)
  • Gestion d´un réseau de 29 agents commerciaux
  • Elaboration et pilotage des tableaux de bord
  • Mise en place et suivi de la politique qualité VN
  • Gestion des stocks des véhicules neufs et de démonstration

Directeur de site

Groupe SAGA
Brasília, Brésil
2 2014 - 9 2015
  • Directeur des sites Nissan, Jeep et Peugeot
  • Lancement de la marque Jeep dans le Groupe
  • Négociation des politiques commerciales et de stock avec les trois constructeurs représentés
  • Lancement du e-commerce (développement de sites web dédiés, recrutement et formation d´équipes commerciales digitales) dans le Groupe (site pilote).

Chef des ventes VN Citroën

JVM AUTOMOBILES
Agen, 47
1 2005 - 11 2013
  • Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente.
  • Prise en charge du recrutement, l'intégration et le développement professionnel des collaborateurs du service commercial VN.
  • Suivi et fidélisation du portefeuille B2B.
  • Pilotage du chiffre d'affaires, des marges et du flux de commandes.

Formation

Master - Executive Program Directeurs de filiales

ESCP
Paris
05.2023 - 10.2023

Cursus Manager - Management

Ecole Citadelle
Martinique
10.2020 - 01/2021

Management Chef Des Ventes VN/VO - Manager

Direction Régionale Citroën
Bordeaux
09.2012 - 01/2013

Efficar Manager - Coaching des équipes commerciales sur le financement et la LOA

PSA FINANCE
Toulouse
10.2011 - 11/2011

Licence Lettres et Civilisations Etrangères - Lettres

Université Paul Valéry
Montpellier
10.1997 - 06/1998

Compétences

  • Développement d'affaires
  • Culture du résultat
  • Pilotage budgétaire
  • Leadership d'équipe
  • Sens du service client
  • Techniques de négociation
  • Animation de réunions
  • Création de partenariats

Chronologie

Directeur Général

ECORE (Groupe GBH)
01.2025 - Current

Directeur de concession automobile

AUTOMOBILES REUNION (Groupe GBH)
06.2023 - 12.2024

Master - Executive Program Directeurs de filiales

ESCP
05.2023 - 10.2023

Directeur de concession automobile

COTRANS AUTOMOBILES (Groupe GBH)
03.2022 - 05.2023

Directeur de concession automobile

COTRANS AUTOMOBILES (Groupe GBH)
08.2021 - 02.2022

Cursus Manager - Management

Ecole Citadelle
10.2020 - 01/2021

Directeur commercial

SUD MOTORS (Groupe CITADELLE)
10.2019 - 07.2021

Management Chef Des Ventes VN/VO - Manager

Direction Régionale Citroën
09.2012 - 01/2013

Efficar Manager - Coaching des équipes commerciales sur le financement et la LOA

PSA FINANCE
10.2011 - 11/2011

Licence Lettres et Civilisations Etrangères - Lettres

Université Paul Valéry
10.1997 - 06/1998

Chef des ventes VN Citroën et DS

OPPIDUM AUTOMOBILES (Groupe VULCAIN)
03/2016 - 09/2019

Directeur de site

Groupe SAGA
02/2014 - 09/2015

Chef des ventes VN Citroën

JVM AUTOMOBILES
01/2005 - 11/2013

Langues

Anglais
Opérationnel
Portugais
Bilingue

Informations complémentaires

  • Innovation automobile
  • Voyages

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Arthur GOMEZDirecteur de pôle/Directeur de concession automobile