Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Disponibilités professionnelles
Chronologie
Generic

Caroline LAFITTE

Assistante d'Entreprise
Saint-Paul

Profil professionnel

Assistante d'Entreprise rigoureuse et polyvalente, experte en support opérationnel auprès des Responsables d'Affaires. Maîtrise du cycle de facturation, du recouvrement et de la gestion administrative des entreprises. Orientée résultats et cohésion d'équipe, j'allie rigueur réglementaire et sens de la communication pour optimiser la rentabilité des affaires.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
4
4
années de formation post-secondaire

Expérience

Assistanat en gestion administrative et Secrétariat

Indépendante
Saint-Paul
2024.07 - 2025.07
  • Gestion : Établissement de devis, suivi des situations de travaux, factures fournisseurs.
  • Recouvrement : Relance proactive des créances clients/patients.
  • Social : Fiabilisation des relevés d'heures (pointages) pour transmission en paie.
  • AO : Compilation et dépôt sécurisé de dossiers d'appels d'offres sous délais contraints.
  • Gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous.
  • Assistance aux équipes dans leurs tâches quotidiennes, soutien administratif et logistique.
  • Gestion efficace des imprévus et des urgences, apport de solutions pertinentes, résolution de problèmes.

Animatrice Culturelle et Socio-culturelle

Indépendante
Saint-Paul
2022.02 - 2024.06

Collaboration avec la Mairie de Saint-Paul, Mairie du Port et diverses Associations Culturelles

  • Réalisation d'ateliers créatifs et manuels pour développer l'imagination des enfants.
  • Gestion de la sécurité et du bien-être des participants pendant les activités.
  • Organisation et encadrement d'ateliers créatifs, artistiques et culturels.
  • Gestion du budget alloué aux activités et événements culturels organisés.
  • Création de supports de communication pour promouvoir les activités culturelles proposées.

Assistante de Direction

SARL CEFORA
Le PORT
2022.12 - 2024.02
  • Gestion des agendas, planning et rétroplanning
  • Organisation des réunions, des déplacements et des évènements (Salons des Formations, Team Building)
  • Tri des appels et courriers
  • Archivage papier et dématérialisées
  • Rédaction de courrier, de comptes rendus, de notes de services
  • Gestion et suivi de divers dossiers administratifs
  • Gestion des dossiers de relances et de demandes juridiques d'injonctions de paiement
  • Création de fiches clients/fournisseurs, des entreprises sur EBP Gestion
  • Création et mise en place de divers protocoles internes
  • Mise en place de la Mutuelle Santé d'Entreprise, suivi des dossiers du personnel.
  • Études et comparatifs d'offres d'assurances et de produits de divers fournisseurs
  • Gestion des besoins et suivi des fournitures et mobilier de bureau de l'entreprise
  • Création et suivi des tableaux de bord
  • Sensibilisation aux bonnes Postures et Pratiques Professionnelles pour l'Accueil des Personnes en situation de Handicap

Maître d'Hôtel

APAVOU / Le BELLEPIERRE
Saint-Gilles les Bains/ Saint-Denis
2017.01 - 2019.11
  • Coordination entre la cuisine, le bar et la salle afin d'optimiser le déroulement du service.
  • Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
  • Élaboration des plannings du personnel, veillant au respect des horaires et à la satisfaction des employés.
  • Gestion d'une équipe de 10 personnes.
  • Formation et encadrement du personnel de salle pour garantir un service irréprochable aux clients.

Secrétaire Assistante Médicale et Médico-social

Clinique Belhara
Bayonne
2015.06 - 2016.06
  • Gestion des rendez-vous Médecin/Patient/Spécialistes
  • Gestion du courriers entrant et sortant
  • Rédaction du courrier et comptes rendus de consultations
  • Gestion de caisse
  • Organisation des déplacements

Secrétaire assistante

SAB Constructions
TARNOS (40)
2014.04 - 2014.09
  • Établissement de devis, suivi des situations de travaux, factures fournisseurs
  • Relance proactive des créances clients
  • Fiabilisation des relevés d'heures (pointages) pour transmission en paie
  • Archivage
  • Rédaction de courrier, de comptes rendus, de notes de services

Formation

BTS - Assistante De Direction

CEFORA
Le PORT
2022.12 - 2024.02

Formation de sensibilisation PSH

CEFORA
LE PORT

BTS - Assistante Médicale et Médico-sociale

AFPA
Bayonne
2015.07 - 2016.10

BAC Technologique Hôtellerie - Hôtellerie restauration

Lycée Hôtelier
Biarritz
1992.09 - 1994.06

Compétences

  • Finances & Gestion : Facturation Client/Fournisseur, suivi de trésorerie, recouvrement, cautions bancaires
  • Support Opérationnel : Suivi administratif des dossiers, pointages du personnel
  • Stratégie & Marchés : Veille et dépôt d'Appels d'Offres (Publics/Privés), maîtrise de la dématérialisation
  • Communication : Animation réseaux sociaux, mise à jour site web, organisation événementielle (Team Building, séminaires)
  • Outils : Pack Office (Avancé), EBP Gestion, Plateformes de dématérialisation, Outils collaboratifs
  • Gestion des agendas électroniques
  • Réactivité face aux imprévus
  • Empathie envers les collègues
  • Autonomie
  • Sens de la confidentialité

Informations complémentaires

  • Bénévole pour l'association "les cerises" (Lutte contre l'isolement)
  • Arts créatifs
  • Passion pour les sports nautiques
  • Passion pour les cuisines du monde

Langues

Anglais
Opérationnel
Créole
Courant

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Chronologie

Assistanat en gestion administrative et Secrétariat

Indépendante
2024.07 - 2025.07

Assistante de Direction

SARL CEFORA
2022.12 - 2024.02

BTS - Assistante De Direction

CEFORA
2022.12 - 2024.02

Animatrice Culturelle et Socio-culturelle

Indépendante
2022.02 - 2024.06

Maître d'Hôtel

APAVOU / Le BELLEPIERRE
2017.01 - 2019.11

BTS - Assistante Médicale et Médico-sociale

AFPA
2015.07 - 2016.10

Secrétaire Assistante Médicale et Médico-social

Clinique Belhara
2015.06 - 2016.06

Secrétaire assistante

SAB Constructions
2014.04 - 2014.09

BAC Technologique Hôtellerie - Hôtellerie restauration

Lycée Hôtelier
1992.09 - 1994.06

Formation de sensibilisation PSH

CEFORA
Caroline LAFITTEAssistante d'Entreprise