Christelle AURORE

Accompagnement des particuliers et professionnels dans l’optimisation de leur organisation et de leur gestion quotidienne.

• Conseil en management, organisation logistique et optimisation des process internes.
• Aide à la structuration administrative et à la gestion du temps.
• Rédaction de courriers administratifs, constitution de dossiers professionnels et accompagnement personnalisé dans les démarches.
• Élaboration de business plans et de stratégies de développement pour les porteurs de projet et entrepreneurs.
• Pour les particuliers : aide à la réorganisation personnelle, à la gestion des priorités et à la mise en place de solutions pratiques pour un meilleur équilibre au quotidien.

• Gestion et optimisation des flux logistiques et du stockage.
• Suivi des inventaires et amélioration des processus de mise en stock.
• Supervision des équipes et coordination des opérations de réception et expédition.
• Mise en place de nouvelles procédures pour optimiser la productivité et assurer la conformité aux normes de sécurité.

• Encadrement des équipes de service et de sécurité pendant les événements.
• Organisation et supervision des opérations du bar et de la restauration.
• Mise en place des plannings, gestion des approvisionnements et coordination des animations.
• Garantie de la satisfaction client et du respect des normes d'hygiène et de sécurité.

• Gestion quotidienne des opérations logistiques et de transport.
• Coordination entre les différents services pour assurer une fluidité opérationnelle.
• Optimisation des tournées de livraison.

• Accompagnement des entreprises dans l'amélioration de leurs processus internes.
• Mise en place de stratégies organisationnelles adaptées aux besoins spécifiques.

• Supervision des opérations logistiques et du transport au niveau national, en veillant au respect des délais, des coûts et des standards de qualité. Mise en place et optimisation du plan de transport national, incluant la planification des tournées, la gestion des flux de livraison et la coordination entre sites.
• Gestion et suivi des indicateurs de performance (KPI) pour assurer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
• Encadrement et formation des équipes sur les procédures logistiques et les outils de suivi des expéditions.
• Collaboration avec les services internes et les partenaires externes pour anticiper et résoudre les problèmes opérationnels.
• Proposition et mise en œuvre d’améliorations pour optimiser les coûts, les délais et la qualité des livraisons à l’échelle nationale.

• Supervision et gestion des équipes au sol, en assurant la répartition des tâches et le respect des procédures opérationnelles.
• Contrôle et suivi du système automatisé de tri des colis, garantissant leur orientation vers les bonnes chutes pour un chargement efficace et précis dans un entrepôt en flux tendu.
• Coordination avec les équipes logistiques pour optimiser les flux entrants et sortants et minimiser les erreurs ou retards.
• Analyse des performances quotidiennes et mise en place d’actions correctives pour maintenir la fluidité et la productivité du site.
• Formation et accompagnement des collaborateurs pour assurer la maîtrise des outils de tri automatisé et le respect des normes de sécurité.

• Management d’une équipe de 5 gestionnaires transport, incluant le suivi des plannings, l’accompagnement, la formation et l’évaluation des performances.
• Recrutement de nouveaux collaborateurs et intégration des profils dans les équipes terrain.
• Mise en place et optimisation des circuits de transport, pour assurer la prise en charge sécurisée et ponctuelle de personnes à mobilité réduite, enfants et adultes.
• Coordination quotidienne des équipes et des conducteurs pour garantir le respect des horaires et la qualité du service.
• Remontée des éléments variables au service comptabilité pour l’établissement des fiches de paie.
• Suivi et analyse des indicateurs de performance (ponctualité, satisfaction client, efficacité des tournées) afin de mettre en place des améliorations continues.
• Gestion des situations imprévues et adaptation rapide des circuits en fonction des besoins spécifiques des usagers et contraintes opérationnelles.
• Collaboration avec les services administratifs et médicaux pour assurer une organisation fluide et conforme aux normes réglementaires.

• Organisation et planification des interventions techniques.

• Gestion et entretien du parc de véhicules poids lourds.

• Supervision et coordination de l’ensemble des opérations de la chaîne logistique, de la réception des marchandises à la livraison finale.
• Gestion et optimisation des flux physiques et informatiques, en veillant à la disponibilité des stocks et à la fluidité des opérations.
• Management d’équipes pluridisciplinaires, incluant préparateurs, caristes et superviseurs, avec suivi des performances et accompagnement au développement professionnel.
• Élaboration et suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer la productivité, la qualité et la ponctualité des livraisons.
• Optimisation des processus internes : réorganisation des espaces de stockage, amélioration des méthodes de préparation de commandes, réduction des erreurs et pertes.
• Coordination avec les fournisseurs, transporteurs et clients pour garantir le respect des délais et la satisfaction client.
• Mise en place de projets d’amélioration continue pour accroître l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts.
• Participation à la planification stratégique des besoins en approvisionnement et aux décisions logistiques à l’échelle nationale ou régionale.

• Gestion du service après-vente et suivi clientèle.

• Supervision des équipes et gestion des stocks alimentaires.
• Encadrement des opérations quotidiennes dans un environnement dynamique.