Dardai M'HADJI

• Pilotage du projet social : conception, mise en œuvre et évaluation de la stratégie du centre selon les orientations de la direction et du CA.
• Gestion financière : élaboration budgétaire, optimisation et recherche de financements/subventions.
• Coordination d'équipe & intégration : liaison direction/terrain, évaluation des besoins, formation et accompagnement des nouveaux arrivants.
• Partenariats & veille : déploiement du réseau partenarial, veille juridique, garant des bonnes pratiques. Reporting : bilans d'étape et rapports d'activité.

• Supervision et coordination d'une équipe de 15 salariés à travers 3 structures (SAMU Social, LAJ, EMS) : plannings et animation dynamique.
• RH et compétences : recrutement de salariés et de services civiques, transmission des compétences, accompagnement de l'évolution des équipes.
• Développement institutionnel : création de dispositifs avec les acteurs locaux, régionaux et nationaux. Pilotage financier & qualité : budget, démarche qualité, prévention des risques professionnels.

• Projets culturels à fort impact : création et coordination de projets artistiques à portée sociale (ex. groupe de concert avec l'artiste mahorais BACO).
• Conception et mise en œuvre de programmes d'action sociale et culturelle renforçant l'insertion des publics ciblés.
• Partenariats locaux : animation d'un réseau institutionnel et associatif (Mission Locale, France Travail, Croix-Rouge, SPIP). Supervision administrative : réponses aux appels à projets avec l'administration pénitentiaire, gestion technico-financière des actions.

• Pilotage économique et stratégie : politique financière, études de marché, analyses d'activités, veille concurrentielle.
• Management et RH : recrutement, intégration et formation des collaborateurs, animation quotidienne de l'équipe.
• Gestion administrative, comptable et logistique : facturation, gestion administrative, optimisation des stocks. Promotion de l'image de l'entreprise auprès des acteurs externes.

• Accueil des usagers : recueil des déclarations, prise de plaintes, mains courantes, accueil des usagers/victimes.
• Actes d'Instruction et perquisitions : exécution des actes d'enquête judiciaire, perquisitions et saisies dans le respect du cadre légal.
• Procédures administratives : montage, rédaction réglementaire et suivi rigoureux des dossiers transmis au Parquet.

• Portefeuille client : suivi de la relation, formation aux produits, optimisation des ventes. Stratégie marketing : plans d'actions commerciaux, ciblage des segments, positionnement des offres.
• Prospection commerciale : chasse téléphonique, qualification des leads, élargissement du portefeuille clients.

• Merchandising : tenue du point de vente, standards visuels, organisation de l'espace de vente, valorisation des collections.
• Suivi commercial et administratif : activités quotidiennes, objectifs. Animations commerciales : temps forts, promotion des produits, ventes dynamisées.

• Coordination opérationnelle des tâches, gestion des plannings et suivi des objectifs fixés.
• Évaluation des métriques, plans d'ajustement adaptés. Supervision de l'équipe : développement des compétences et résolution proactive des conflits.

(en cours de réalisation)