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Generic
Dominique Vavelin

Dominique Vavelin

Saint-Louis

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de matériaux de second œuvre du batiment. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

37
37
years of professional experience

Expérience

Attaché technico-commercial

SOREPRO-Saint-Pierre
Saint-Pierre, France
05.1992 - 02.2025
  • Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
  • Gestion des litiges et des réclamations clients de manière proactive et en accord avec les politiques de l'entreprise.
  • Soutien technique aux équipes de vente et aux clients.
  • Prospection et identification de nouveaux clients potentiels dans le secteur technologique.
  • Développement de relations solides avec les clients existants pour favoriser la fidélisation.
  • Présentation des produits et services aux clients, en mettant en avant leurs bénéfices et caractéristiques techniques.
  • Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances.
  • Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.

Responsable de magasin

PROMONET
SAINT PIERRE (974)
05.1991 - 04.1992
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
  • Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.

Vendeur magasinier

SOREPRO ST CLOTILDE
SAINTE CLOTILDE (974)
05.1988 - 09.1991
  • Accueil et conseil des clients sur les produits adaptés à leurs besoins et attentes.
  • Accueil physique et téléphonique, renseignement de la clientèle (disponibilité des produits, services, tarifs …).
  • Assistance au responsable de secteur dans diverses tâches administratives telles que la gestion des plannings et le suivi des commandes.
  • Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma
  • Voyages
  • Passion pour les arts martiaux

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

Attaché technico-commercial

SOREPRO-Saint-Pierre
05.1992 - 02.2025

Responsable de magasin

PROMONET
05.1991 - 04.1992

Vendeur magasinier

SOREPRO ST CLOTILDE
05.1988 - 09.1991

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