GWENDOLINE CARCANY
Assistant secrétaire
ST ANDRE
Profil professionnel
Professionnelle ponctuelle et organisée, je prends en charge les tâches confiées dans le respect des consignes données. Souriante, j'aime interagir avec les clients en m'appuyant sur un sens du service développé. Je souhaite rejoindre une équipe dynamique en occupant un poste à temps plein.
Titulaire d'un niveau 4 Bac STMG (science technologique management gestion), je me distingue par mon attitude positive et mon sens de l'accueil. Énergique et autonome, je souhaite mettre mon sérieux et ma capacité d'organisation au service de votre enseigne.
En tant secretaire dans des rôles de soutien. Je possède une solide expertise dans la gestion des opérations, la maintenance des équipements et la supervision des tâches administratives. Efficace, proactive, autonome et avec l'esprit d’équipe, je m’adapte rapidement aux nouveaux environnements et objectifs de missions.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
EMPLOYÉE POLYVALENTE - VENTE ET ACCUEIL
il 4G
ST ANDRE
04.2018 - 01.2025
- Accueillir une clientèle
- Caractéristiques des produits d'entretien
- Caractéristiques des produits de nettoyage
- Informer, renseigner une personne
- Organiser, aménager un espace de vente
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
- Techniques de mise en rayon
Garde d'enfants
Ecole Les flamboyants
04.2017 - 01.2025
- Surveillance de la sieste en veillant à la sécurité et au bien-être des enfants.
- Planification et organisation d'activités éducatives et ludiques adaptées aux besoins de chaque enfant.
- Prise en charge des premiers soins en cas de blessures mineures en respectant les protocoles de désinfection.
- Supervision attentive des enfants de différents âges pour assurer leur sécurité et bien-être.
- Participation active à l'épanouissement affectif, social et intellectuel des enfants grâce à une approche bienveillante et empathique.
- Préparation des espaces de jeux en fonction du programme d'activités, rangement quotidien des jouets et du matériel éducatif.
Conseiller de vente
Magasin Bonjour
04.2017 - 01.2025
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
Formation
Bac - général, technique ou professionnel, BAC STMG
Lycée général Maathma gandhi
Saint André Compétences
- Accueillir une clientèle
- Esprit d'équipe
- Précision
- Gestion du standard téléphonique
- Planification des réunions de travail
- Techniques de communication
- Sens du détail
- Négociation avec les fournisseurs
- Suivi des contrats
- Polyvalence
- Organisation de planning
- Adaptabilité
- Standard téléphonique
- Logiciel traitement de texte
- Mise en forme de documents
- Préparation de déplacements professionnels
- Résolution de problèmes
- Principes relations clients
- Gestion des conflits
- Ressources humaines
- Préparation de contrat
- Techniques de ventes
- Faculté d'adaptation
- Prise de décision rapide
- Définition de stratégie
- Créativité dans la vente
- Communication orale
- Gestion administrative et comptable
Certificats
B-Véhicule léger
Langues
Espagnol
Intermédiaire (B1)
Informations complémentaires
- Voyages linguistique en [Pays]
- Lecture
- Photographie
Chronologie
EMPLOYÉE POLYVALENTE - VENTE ET ACCUEIL
il 4G
04.2018 - 01.2025
Garde d'enfants
Ecole Les flamboyants
04.2017 - 01.2025
Conseiller de vente
Magasin Bonjour
04.2017 - 01.2025
Bac - général, technique ou professionnel, BAC STMG
Lycée général Maathma gandhi
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