Henriette NADEMBEGA

Société de travaux dans les domaines du Génie industriel et civil,

Chiffre d'affaire: 10 Millions d'Euro.

• Développement et mise en œuvre de stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires et la part de marché commercial.
• Prospection commerciale, Négociations d'affaire,
• Tâches administratives (Reporting, base de données clients et prospect) et mise en place processus de suivi des indicateurs de performance .
• Élaboration des propositions commerciale et supervision des appels d'offre,
• Administration et suivi des ventes (ADV/SAV )
• Administration et suivi de projets.
• Animation du service communication et marketing.
• Missions commerciale à l'étranger, et participations à des événements professionnels nationaux et internationaux.

Compagnie d'échafaudages.

Chiffre d'affaire: 230 Mille Euro.

• Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
• Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
• Suivi des ventes (SAV).
• Administration des ventes (ADV) et recouvrement.
• Animation de la relation client et du service communication.
• Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d'amélioration.

Société de travaux Génie électrique.

Chiffre d'affaire: 769 mille Euro.

• Développement commercial, négociations d'affaire, et élaboration de support commerciaux .
• Élaboration des soumissions d'appel d'offre.
• Gestion du portefeuille client Mining.
• Chargée de communication et image de marque participation aux rencontres, salons et foires.
• Suivi des importations de matériels, relations publiques et image de marque SOTEEMA.
• ADV et SAV