LUDIVINE VIRAMA
SECRETAIRE ASSISTANTE MEDICO SOCIAL
POSSESSION
Profil professionnel
Très bonne maîtrise de l'outil
informatique, j'ai un bon sens
relationnel et un bon sens de la
communication. Rigoureuse et
organisée je sais travailler en
équipe et mener à bien les
tâches qui me seront confiées.
Vue d'ensemble
1
1
year of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
SECRETAIRE MEDICALE
CLINIQUE OMEGA AURAR
LE PORT
2023.06 - Actuel
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Gestion administrative des dossiers patients.
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
- Traitement des demandes et des mails des patients et des autres professionnels médicaux.
- Collaboration étroite avec les médecins, infirmières et autres professionnels de la santé.
- Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
- Réception et traitement du courrier entrant adressé aux médecins ou à l'équipe soignante.
- Planification et suivi des rendez-vous médicaux, en coordonnant les agendas des médecins et du personnel soignant. (Logiciel HM)
- Rédaction et transmission de courriers médicaux, tels que compte-rendus d'examens ou lettres de liaison.
- Accueil et orientation des patients au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
SECRETAIRE MEDICAL
LABORATOIRE BIO AUSTRAL
LE PORT
2023.02 - 2023.05
SECRETAIRE MEDICALE
CABINET INFIRMIER GRONDEIN FRANCK
POSSESSION
2022.09 - 2023.01
SECRETAIRE MEDICAL
CLINIQUE FLAMBOYANTS
LE PORT
2022.06 - 2022.08
SECRETAIRE MEDICALE
ARAR
POSSESSION
2022.02 - 2022.03
Formation
COLLEGE DE L'ETANG
SAINT PAULTITRE PROFESSIONNEL SECRETAIRE ASSISTANTE MEDICO S -
AFPAR
PLATEAU CAILLOU SAINT PAUL 2021.09 - 2022.03
Baccalauréat - SCIENCES TECHNIQUES SANITAIRES ET SOCIALES
LYCEE SAINT PAUL 4
SAINT PAUL 2011.08 - 2012.07
Compétences
- Planification d'agenda
- Facturation des actes médicaux
- Prise d'initiative
- Prise de rendez-vous médicaux
- Confidentialité des informations
- Gestion du dossier patient
- Sens des responsabilités
- Gestionnaire d'e-mails
- Gestion de dossier
- Sens de l'organisation
- Écoute active
- Organisation des rendez-vous
- Sens de la communication
- Accueil physique des patients
- Logiciel médical Medistory
Informations complémentaires
- Musique
- Passion pour le cinéma
- Passion pour le FOOTBALL
- Passion pour la photographie
Langues
Français
Courant
Anglais
Notions
Chronologie
SECRETAIRE MEDICALE
CLINIQUE OMEGA AURAR
2023.06 - Actuel
SECRETAIRE MEDICAL
LABORATOIRE BIO AUSTRAL
2023.02 - 2023.05
SECRETAIRE MEDICALE
CABINET INFIRMIER GRONDEIN FRANCK
2022.09 - 2023.01
SECRETAIRE MEDICAL
CLINIQUE FLAMBOYANTS
2022.06 - 2022.08
SECRETAIRE MEDICALE
ARAR
2022.02 - 2022.03
TITRE PROFESSIONNEL SECRETAIRE ASSISTANTE MEDICO S -
AFPAR
2021.09 - 2022.03
Baccalauréat - SCIENCES TECHNIQUES SANITAIRES ET SOCIALES
LYCEE SAINT PAUL 4
2011.08 - 2012.07
COLLEGE DE L'ETANG