Marvin Lee Chris L'introuvable
Technicien en électronique
St Denis
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans la réparation et maintenance électronique, combinées à une solide formation dans le domaine de l'électronique et de l'informatique et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en diagnostic et réparation d'appareil électronique.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Technicien en réparation de téléphones mobiles
Mya Repair Phone ltd Mauritius
Port-Louis
10.2020 - 03.2025
- Test des fonctionnalités du téléphone après la réparation pour garantir un fonctionnement optimal.
- Remplacement d'écrans, batteries, caméras et autres composants internes défectueux.
- Utilisation d'outils spécialisés tels que tournevis de précision, pinces et multimètre pour effectuer des réparations minutieuses.
- Prise en charge de téléphones portables toutes marques, dont Apple, Samsung, Huawei, Lg, Nokia et bien d'autre.
- Récupération des données perdues à partir de téléphones endommagés ou défectueux.
- Lecture de documents techniques : plans et schémas, notices de montage, procédures de tests.
- Soudure de circuits électroniques pour réparer les connexions endommagées ou brisées.
- Conseil aux clients sur l'utilisation appropriée et l'entretien préventif de leurs appareils mobiles.
- Évaluation rapide des demandes entrantes afin d'estimer le temps nécessaire pour chaque réparation et informer le client.
- Installation de matériel chez les clients, formation des utilisateurs et aide à la prise en main.
- Remplacement des écrans endommagés, des connecteurs de charge et des batteries.
- Mise à jour des logiciels et des firmwares des appareils de communication pour améliorer leurs performances.
- Application rigoureuse des normes de sécurité lors du travail avec des outils électriques ou potentiellement dangereux.
- Dessoudage, désoxydation et soudage des composants des smartphones et tablettes.
- Rédaction de rapports détaillés sur les travaux effectués et les coûts associés pour chaque réparation.
- Mise en place d'un système efficace pour gérer le flux de travail et optimiser la productivité quotidienne.
- Estimation des smartphones pour le rachat et la revente d'occasion.
- Fidélisation des clients grâce à un service personnalisé, rapide et professionnel tout au long du processus de réparation.
- Transmission des connaissances et des savoirs techniques auprès de stagiaires et du personnel junior.
- Réalisation régulière de veille technologique afin de rester informé des dernières innovations dans le domaine du mobile.
- Gestion de la relations clients en assurant un service qualité, remise de conseils pratiques.
- Contrôle de conformité des installations, définition et mise en place des mesures correctives.
- Réinstallation et mise à jour des systèmes d'exploitation iOs et Android.
- Mise en service du matériel, réalisation des tests de fonctionnement, configuration des systèmes.
- Gestion des stocks de pièces détachées et passation de commandes auprès des fournisseurs en cas de besoin.
- Établissement des devis de réparation et des factures, gestion des stocks de pièces et conseil client.
- Dépannage à distance lorsque cela est possible, pour réduire les délais d'attente et minimiser les inconvénients pour le client.
- Résolution des problèmes de connectivité concernant notamment les connections en wi-fi et bluetooth.
- Opérations de maintenance avec diagnostic en cas de panne, travaux de dépannage et de réparation.
Formation
CAP - Level 2 Diploma in Engineering - Electrical and Electronics Technology
School of Elecrtonic
Rose-Hill Mauritius 06.2024 - 12.2024
CAP - Electronique avancé
School of Electronic
Rose-Hill Mauritius 01.2024 - 04.2024
CAP - Electronique de base
School of Electronic
Rose-Hill Mauritius 09.2023 - 12.2023
CERTIFICAT DE COMPLESSION - (IC3) Internet and Computing Core Certification Programme
College St Mary's West
Petite-Rivier Mauritius 01.2016 - 12.2016
CERTIFICAT DE COMPLESSION - Prevention of Cyber Abuse
ITCERO
Rose-Hill 01.2015 - 03.2015
Compétences
- Communication efficace avec les clients
- Analyse technique détaillée
- Nettoyage interne des appareils
- Remplacement d'écrans
- Microsoudure
- Respect des délais imposés
- Polyvalence dans les réparations
- Flashage de ROM
- Diagnostique de pannes
- Gestion des stocks de pièces
- Adaptabilité aux nouveautés technologiques
- Réparation de smartphones
Informations complémentaires
- Actualité Informatique
- E-Sim Racing
- Basketball
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Frise chronologique
CAP - Level 2 Diploma in Engineering - Electrical and Electronics Technology
School of Elecrtonic
06.2024 - 12.2024
CAP - Electronique avancé
School of Electronic
01.2024 - 04.2024
CAP - Electronique de base
School of Electronic
09.2023 - 12.2023
Technicien en réparation de téléphones mobiles
Mya Repair Phone ltd Mauritius
10.2020 - 03.2025
CERTIFICAT DE COMPLESSION - (IC3) Internet and Computing Core Certification Programme
College St Mary's West
01.2016 - 12.2016
CERTIFICAT DE COMPLESSION - Prevention of Cyber Abuse
ITCERO
01.2015 - 03.2015
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Andrew GraetzerAndrew Graetzer
Repair Technician / Lead Inventory Specialist à Idoctor Cell Phone And Tablet RepairRepair Technician / Lead Inventory Specialist à Idoctor Cell Phone And Tablet Repair
Jesus L. Martinez CalderonJesus L. Martinez Calderon
Location Manager à CPR Cell Phone RepairLocation Manager à CPR Cell Phone Repair
Mark BanksMark Banks
Technician/Sales à Phone Repair PhillyTechnician/Sales à Phone Repair Philly