Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Raphaëlle ADAM

Assistante Comptable
Salazie

Profil professionnel

Ancienne assistante de direction en reconversion vers le métier secrétaire comptable, je souhaite valoriser mon sens de l’organisation, ma rigueur administrative et ma discrétion professionnelle. Formée récemment aux outils et aux missions spécifiques de l’assistant de direction, je suis motivée, polyvalente et prête à m’investir pleinement dans ce nouveau rôle.

Vue d'ensemble

2026
2026
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education

Expérience

Bénévole

  • Mise en place de collectes de vêtements, jouets ou denrées alimentaires pour venir en aide aux plus démunis.

Assistante de direction

Zotechnicien
Bras Panon
06.2023 - 07.2025
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
  • Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier et gestion de comptes rendus.
  • Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
  • Prise en charge du tri et de l'archivage des dossiers.

Secrétaire administrative

Autorelais
Saint André
02.2021 - 03.2021
  • Stage de 5 semaines
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.
  • Classement et archivage des dossiers papier et électroniques pour faciliter leur recherche ultérieure.
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
  • Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.

Secrétaire administrative

ALEFPA
Saint André
11.2020 - 12.2020
  • Stage de 4 semaines
  • Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
  • Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
  • Gestion de l'agenda
  • Organisation événementielle

Formation

titre professionnel Assistante de direction -

Efir Réunion
08.2024 - 07.2025

titre professionnel Gestionnaire comptabilité et fiscalité - undefined

Efir Réunion
03.2023 - 07.2024

Niveau BTS Administration - Gestion des Petites Moyennes Entreprises

Lycée Mahatma Gandhi
08.2021 - 04.2022

Baccalauréat Professionnel - Gestion Administration

Lycée Nelson Mandela
08.2018 - 06.2021

Diplôme National du Brevet (DNB) - undefined

Collège Auguste Lacaussade
08.2014 - 06.2018

Compétences

  • Accueillir, orienter et conseiller un public
  • Réceptionner les appels téléphoniques
  • Gestion administratives des relations avec les partenaires, les clients, les fournisseurs et les usagers
  • Gestion du courrier
  • Gestion d'un planning
  • Sens de la communication
  • Gestion de projet
  • Procéder à une vente
  • Effectuer un inventaire
  • Gestion de caisse
  • Saisie des factures
  • Nettoyer son espace de travail
  • Microsoft Office 365
  • Publipostage
  • Canva
  • Logiciel EBP Gestion Commerciale
  • Ponctualité
  • Calme
  • Communiquant
  • À l'écoute
  • Chaleureuse
  • Coopérante
  • Adaptabilité
  • Rigoureuse
  • Prise d'initiative
  • Motivation face aux défis
  • Autonomie professionnelle
  • Diplomatie et discrétion
  • Maîtrise de soi

Informations complémentaires

  • Pâtisserie
  • Passion pour la photographie
  • Voyages : France, Londre, Espagne, Portugal, Maurice

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Espagnol
Notions

Chronologie

titre professionnel Assistante de direction -

Efir Réunion
08.2024 - 07.2025

Assistante de direction

Zotechnicien
06.2023 - 07.2025

titre professionnel Gestionnaire comptabilité et fiscalité - undefined

Efir Réunion
03.2023 - 07.2024

Niveau BTS Administration - Gestion des Petites Moyennes Entreprises

Lycée Mahatma Gandhi
08.2021 - 04.2022

Secrétaire administrative

Autorelais
02.2021 - 03.2021

Secrétaire administrative

ALEFPA
11.2020 - 12.2020

Baccalauréat Professionnel - Gestion Administration

Lycée Nelson Mandela
08.2018 - 06.2021

Diplôme National du Brevet (DNB) - undefined

Collège Auguste Lacaussade
08.2014 - 06.2018

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