Bonjour, je m'appelle
SEVERINE FELICITE
Hôtesse d'accueil commerciale
Tampon
Profil professionnel
Titulaire d'un BTS MUC ( Mangement des Unités Commerciales) , j'ai eu l'occasion d'être en point de vente et de suivre ma formation en alternance pendant deux ans.
Je suis rigoureuse et investie dans mon travail.
Volontaire et organisée je suis capable d'être autonome dans mon travail tout en demandant l'appui des supérieurs lorsque cela est nécessaire.
Vue d'ensemble
8
years of professional experience
4
years of post-secondary education
Expérience
E & M Etudes & MarketingST LEU
Enquêtrice
2018.10 - 2018.10
FRANCE LOISIRSSAINT DENIS
Hôtesse de vente
2013.11 - 2014.07 (8 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil du public sur le point de vente de manière aimable et dynamique.
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
MUNICIPALITE SERVICES REUNION (MSR)SAINT DENIS
Enquêtrice
2012.03 - 2012.03
Aperçu du poste
- Travail en autonomie ou en équipe selon les besoins spécifiques à chaque mission confiée.
- Conduite d'enquêtes de terrain avec collecte des données selon la méthodologie de l'enquête.
SEM STATION BALNEAIRE TAMARUNLA SALINE
Hôtesse d'accueil
2011.03 - 2011.04 (1 education.month_Label)
SEM STATION BALNEAIRE TAMARUNLA SALINE
Hôtesse d'accueil
2010.10 - 2010.10
Aperçu du poste
- Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
- Accueil des rendez-vous, avec vérification du planning.
- Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
Formation
ESPACE CONCOURSREUNION
CAP from PETITE ENFANCE
2019.05 - 2020.06 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
CFA ECR SAINT DENIS
BTS from BTS MUC MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
2012.10 - 2014.07 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
LYCEE DES AVIRONSLES AVIRONS
Baccalauréat from STG ( Sciences Technologiques de la Gestion Option Marketing)
2009.09 - 2010.07 (10 education.months_Label)
Compétences
- Rapport d'enquête
- Enquête de satisfaction
- Rigueur
- Rigueur dans le travail
Informations complémentaires
- Cuisine
- Passion pour le [Sport]
- Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Chronologie
ESPACE CONCOURS
CAP from PETITE ENFANCE
2019.05 - 2020.06 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
Enquêtrice
E & M Etudes & Marketing
2018.10 - 2018.10
Hôtesse de vente
FRANCE LOISIRS
2013.11 - 2014.07 (8 education.months_Label)
CFA ECR
BTS from BTS MUC MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
2012.10 - 2014.07 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Enquêtrice
MUNICIPALITE SERVICES REUNION (MSR)
2012.03 - 2012.03
Hôtesse d'accueil
SEM STATION BALNEAIRE TAMARUN
2011.03 - 2011.04 (1 education.month_Label)
Hôtesse d'accueil
SEM STATION BALNEAIRE TAMARUN
2010.10 - 2010.10
LYCEE DES AVIRONS
Baccalauréat from STG ( Sciences Technologiques de la Gestion Option Marketing)
2009.09 - 2010.07 (10 education.months_Label)