Bonjour, je suis
SEVERINE FELICITE
Hôtesse d'accueil commerciale
Tampon
Profil professionnel
Titulaire d'un BTS MUC ( Mangement des Unités Commerciales) , j'ai eu l'occasion d'être en point de vente et de suivre ma formation en alternance pendant deux ans.
Je suis rigoureuse et investie dans mon travail.
Volontaire et organisée je suis capable d'être autonome dans mon travail tout en demandant l'appui des supérieurs lorsque cela est nécessaire.
Vue d'ensemble
8
years of professional experience
4
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
E & M Etudes & MarketingST LEU
Enquêtrice
10.2018 - 10.2018
FRANCE LOISIRSSAINT DENIS
Hôtesse de vente
11.2013 - 07.2014
Expérience professionnelle
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil du public sur le point de vente de manière aimable et dynamique.
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
MUNICIPALITE SERVICES REUNION (MSR)SAINT DENIS
Enquêtrice
03.2012 - 03.2012
Expérience professionnelle
- Travail en autonomie ou en équipe selon les besoins spécifiques à chaque mission confiée.
- Conduite d'enquêtes de terrain avec collecte des données selon la méthodologie de l'enquête.
SEM STATION BALNEAIRE TAMARUNLA SALINE
Hôtesse d'accueil
03.2011 - 04.2011
SEM STATION BALNEAIRE TAMARUNLA SALINE
Hôtesse d'accueil
10.2010 - 10.2010
Expérience professionnelle
- Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
- Accueil des rendez-vous, avec vérification du planning.
- Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
Formation
ESPACE CONCOURSREUNION
CAP from PETITE ENFANCE
05.2019 - 06.2020
CFA ECR SAINT DENIS
BTS from BTS MUC MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
10.2012 - 07.2014
LYCEE DES AVIRONSLES AVIRONS
Baccalauréat from STG ( Sciences Technologiques de la Gestion Option Marketing)
09.2009 - 07.2010
Compétences
- Rapport d'enquête
- Enquête de satisfaction
- Rigueur
- Rigueur dans le travail
Informations complémentaires
- Cuisine
- Passion pour le [Sport]
- Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Frise chronologique
ESPACE CONCOURS
CAP from PETITE ENFANCE
05.2019 - 06.2020
Enquêtrice
E & M Etudes & Marketing
10.2018 - 10.2018
Hôtesse de vente
FRANCE LOISIRS
11.2013 - 07.2014
CFA ECR
BTS from BTS MUC MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
10.2012 - 07.2014
Enquêtrice
MUNICIPALITE SERVICES REUNION (MSR)
03.2012 - 03.2012
Hôtesse d'accueil
SEM STATION BALNEAIRE TAMARUN
03.2011 - 04.2011
Hôtesse d'accueil
SEM STATION BALNEAIRE TAMARUN
10.2010 - 10.2010
LYCEE DES AVIRONS
Baccalauréat from STG ( Sciences Technologiques de la Gestion Option Marketing)
09.2009 - 07.2010
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Anaiv AcostaAnaiv Acosta
Apprentice à Ballet EtudesApprentice à Ballet Etudes
Oussama CHIHIOussama CHIHI
Enseignant Universitaire à Institut Supérieur des Etudes Technologiques de NabeulEnseignant Universitaire à Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Nabeul
Mohamed Amine DemaghMohamed Amine Demagh
Civil Engineer Intern à Laboratoire des Etudes Maritimes (L.E.M)Civil Engineer Intern à Laboratoire des Etudes Maritimes (L.E.M)