Gestion quotidienne des factures clients et fournisseurs pour assurer une comptabilité à jour.
Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
Traitement efficace des demandes clients par téléphone, e-mail ou courrier postal pour garantir leur satisfaction.
Traitement de la facturation en respectant les délais et les procédures : émission des factures et des avoirs, suivi des paiements, relances clients, mise à jour des tableaux.
Classement et archivage de la documentation interne dans les dossiers papiers et informatiques.
Préparation et suivi des dossiers : rassemblement et vérification des pièces, saisie informatique, numérisation, classement et archivage des documents.
Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
Réception des livreurs et des facteurs, tri et distribution du courrier, préparation des plis pour leur expédition (mise sous enveloppe, pesée, affranchissement).
Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
Tenue de la comptabilité générale des clients et des fournisseurs, enregistrement des opérations comptables dans le logiciel de gestion, contrôle des données.
Accueil physique et téléphonique du public, traitement des demandes de renseignements, gestion des rendez-vous, orientation des visiteurs dans les locaux.
Suivi des stocks des fournitures de bureau, recherche des fournisseurs, renseignement des bons de commande et gestion des achats, distribution du matériel au personnel.
Mise à jour régulière du fichier clients et prospects en fonction des informations recueillies auprès de ces derniers.
Organisation et planification des rendez-vous avec les clients pour optimiser le temps de travail.
Conception de tableaux de bord sur Excel pour le suivi de l'activité, tableaux classiques et tableaux croisés dynamiques.
Collaboration étroite avec les différents services internes pour faciliter la circulation de l'information.
Préparation et envoi des documents contractuels aux partenaires externes dans les délais impartis.
Gestion des fournitures de bureau, commande de nouveaux stocks dans les limites du budget alloué.
Tenue des dossiers administratifs, archivage des documents importants dans le respect des normes de confidentialité.
Coordination des événements internes, tels que les séminaires et les conférences, installation du matériel informatique requis.
Accueil des visiteurs et orientation en misant sur le professionalisme et la discrétion.
Assistante maternelle
Mairie du Tampon
Tampon
10.2003 - 11.2003
Accueil et prise en charge des enfants, assurant leur bien-être et sécurité.
Accompagnement des enfants dans le respect de leur rythme et de leurs besoins pour favoriser leur développement.
Gestion des conflits entre enfants afin d'encourager le respect mutuel et la coopération.
Surveillance de la sieste en veillant à la sécurité et au bien-être des enfants.
Organisation des siestes en aidant les enfants à s'endormir et en les réconfortant si besoin.
Préparation des espaces de jeux en fonction du programme d'activités, rangement quotidien des jouets et du matériel éducatif.