Yassir Allaoui
Technicien Informatique
BANDRELE
Profil professionnel
Informaticien polyvalent depuis 5 ans, j'ai pu développer une expertise technique solide en support, diagnostic et entretien des infrastructures numériques. Actuellement, je souhaite relever de nouveaux défis et mettre en pratique mes savoirs dans un environnement stimulant. Je maîtrise deux langues étrangères, ce qui renforce ma capacité à intervenir dans des contextes multiculturels, et dispose du permis de conduire, facilitant ma mobilité professionnelle.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Technicien polyvalent Monétique
Netoi
Saint Pierre
02.2025 - 07.2025
- Suppressions de domiciliation, reprogrammation du système, mise à jour SDK et FRV6
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données sur GLPI, PAYWVEI, SYNCHROTEAM et TETRA CONNECT
- Installation, configuration de logiciel caisse NC-RETAIL, CARRE POS et mise en service
- Retrofit sur les TPE Move/5000, DESK/5000, DX 5000, DX4000, PAX et PIN Pad
Micro-Informatique
Alto Engineering
La Réunion
12.2024 - 12.2024
- Déploiements du système Windows 11 aux sein du département de la Réunion.
- Gestion des mises à jour et intégration dans Active Directory avec application de stratégies de groupe.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maîtrise des outils Microsoft Deployment Toolkit et System Center Configuration Manager.
- Capacité à auditer, tester et assurer le support post déploiement pour garantir la performance et la sécurité des infrastructures
Assistant Manager
G La Dalle Casabona
La Réunion
04.2024 - 10.2024
- Animer l'équipe, fixer les objectifs, suivre les performances et gérer les conflits.
- Respect des normes d'hygiène HACCP et de sécurité alimentaire
- Suivi de l'évolution des stocks, passation et réception des commandes, contrôle des livraisons.
- Capacité à prendre des décisions rapides et gérer le stress
- Contrôle des flux financiers, caisse et comptabilité
Technicien Maintenance Informatique
SOMACO SAS
Mayotte
08.2022 - 03.2023
- Gestion de logiciel THALIA, INFOLOG, AGECOM CAISSE.
- Entretien imprimante (OKI, CANON, RICOH).
- Configuration équipements réseau et serveurs.
- Diagnostic du système informatique en recherchant les causes de la panne et scannant le matériel pour trouver des failles de sécurité.
- Maintenance préventive et corrective des équipements informatiques pour assurer leur bon fonctionnement.
- Diagnostic et dépannage matériel et logiciel, protection des données et cybersécurité.
Technicien Supérieur, Branche Télécommunication
SFR
Mayotte
03.2021 - 09.2021
- Maîtrise des outils et équipements de télécommunication
- Installation, maintenance, dépannage des systèmes de télécommunication
- Configuration et gestion de routeurs, commutateurs
- Planification et optimisation des réseaux de télécommunication pour améliorer la qualité du service.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
Conseiller Clientèle Informatique
Telma
Comores
05.2018 - 11.2019
- Traitement des requêtes et les réclamations gestion basse de donnée CBS, VMS, SIMS, SENTINEL
- Aptitude à travailler sous pression, à gérer des situations délicates tout en restant courtois et professionnel.
- Esprit d'analyse des besoins clients et adaptation des solutions
- Collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes et améliorer l'expérience client globale.
- Résolution de problèmes techniques et assistance informatique
- Capacité à recevoir et traiter les appels téléphoniques, emails et tickets de support efficacement.
Informaticien
Huawei
Comores
01.2015 - 02.2017
- Optimisation des performances des systèmes informatiques en effectuant des tests et en résolvant les problèmes techniques.
- Installation des équipements informatiques tels que PC et imprimantes, intervention de maintenance et résolution des pannes.
- Gestion du parc informatique : postes de travail, internet, serveurs.
- Utilisation des outils de gestion de projets et développement collaboratif (Git, Agile)
- Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, macOS)
- Compétences en cloud computing et administration des réseaux
- Logiciels bureautiques avancés (Office, suite Adobe) et outils de communication en ligne
Formation
Master 2 - Génie Informatique
Université Tunie El Manar
Tunisie, Tunisie 05.2007 - 01.2014
Baccalauréat Scientifique - Scientifique
Lycée Privé Kibala
Comores, Comores 08.2006 - 08.2006
Compétences
Linux/Unix systèmes d'exploitation
Routage et commutation
Infographie (Photoshop, Illustrator, InDesign et After Effects)
Configuration et maintenance des services serveur (Apache, Ngnix, SSH, Active Directory)
Maîtrise des système d'exploitation Linux (Ubuntu, CentOS, Redhat, Debian) et Windows Servers
Concepts et outils de sécurité informatique (firewalls, VPN, sauvegardes)
TPE Move/5000, Desk5000, DX/5000
GLPI, Payview, Tetraconnect et Synchroteam
Cisco IOS Basics
ArcGis, QGis et Autocad
Cloud computing AWS
Expertise en application mobile sur iOS et Android
Suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher
Google Drive (Docs, Sheets, Slides)
Logiciels de gestion de contenu : WordPress, Drupal, Joomla
Informations complémentaires
- Lecture
- Cinéma
- Documentaire Scientifique
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Swahili
Opérationnel
Arabe
Notions
Certificats
- Certificat Microsoft
- Certificat professionnel maintenance Informatique
- Cisco Certified Network Associate
Personnalisé
- Travail d'équipe
- Communication
- Créativité
- Gestion du temps
- Résolution de problèmes
- Motivation
- Adaptabilité
Chronologie
Technicien polyvalent Monétique
Netoi
02.2025 - 07.2025
Micro-Informatique
Alto Engineering
12.2024 - 12.2024
Assistant Manager
G La Dalle Casabona
04.2024 - 10.2024
Technicien Maintenance Informatique
SOMACO SAS
08.2022 - 03.2023
Technicien Supérieur, Branche Télécommunication
SFR
03.2021 - 09.2021
Conseiller Clientèle Informatique
Telma
05.2018 - 11.2019
Informaticien
Huawei
01.2015 - 02.2017
Master 2 - Génie Informatique
Université Tunie El Manar
05.2007 - 01.2014
Baccalauréat Scientifique - Scientifique
Lycée Privé Kibala
08.2006 - 08.2006